Afrekening van uw stookkosten

Als uw woongebouw een collectieve verwarmingsinstallatie heeft, dan betaalt u iedere maand een voorschotbedrag voor de levering van warmte. Jaarlijks berekenen wij uw werkelijk gemaakte stookkosten. Als u u minder heeft gestookt dan verwacht en u te veel heeft betaald, krijgt u geld terug. Heeft u meer gestookt dan door het voorschotbedrag wordt gedekt, dan moet u een bedrag bij betalen voor de stookkosten.

Meten en verrekenen door ISTA of Techem

Het meten en verrekenen van de energiekosten die u heeft gemaakt laten wij doen door ISTA of door Techem. Bij uw afrekening servicekosten die wij u jaarlijksontvangt u daarom ook een brief van een van deze bedrijven.

Heeft u vragen over uw energieverbruik of over de afrekening van uw stookkosten? Neemt u dan contact op met ISTA of Techem:

ISTA
Telefoon: (010) 245 57 00
E mail: info@istanederland.nl

Techem
Telefoon: (076) 5725800
E-mail: info@techem.nl

WMS
Telefoon: (058) 2053838
E-mail: afrekening@wms.nl

Aanpassen voorschotbedrag stookkosten

We kunnen het voorschotbedrag dat u maandelijks betaalt aanpassen, zodat het beter overeenkomt met de werkelijke kosten die u maakt. U vraagt dit aan via ons contactformulier.

Naar het contactformulier