Vestia

Stap 1. Zeg de huur op tijd op

Minstens dertig dagen voordat u gaat verhuizen, zegt u de huur van uw oude woning op. U kunt de huur per iedere werkdag van de maand opzeggen.

U kunt de huur opzeggen:

• huur opzeggen online op de website;
• met een brief. Die stuurt u naar Postbus 88, 2700 AB Zoetermeer. U kunt hiervoor dit formulier gebruiken, zo weet u zeker dat u alle gegevens vermeld;
• per e-mail naar zoetermeer@vestia.nl; 
• persoonlijk bij ons op kantoor aan de Bijdorplaan 12 in Zoetermeer. 

Bonus voor vroege opzeggers

Zegt u de huur eerder op dan de opzegtermijn van dertig dagen? Dan krijgt u een bonus. Hoe werkt de bonus voor vroege opzeggers?  

Stap 2. Wij inspecteren uw woning

U krijgt van ons een bevestiging van uw opzegging. In die brief staat ook een afspraak voor de eerste inspectie. Onze opzichter loopt de woning met u door. Hij of zij vertelt u, hoe u de woning het beste kunt achterlaten. Alle afspraken zet de opzichter in het opnamerapport. En hij of zij maakt een afspraak met u voor de eindinspectie.
 
Hoe laat u de woning achter?

Stap 3. Nieuwe huurders komen de woning bekijken

Nieuwe kandidaten voor de woning kunnen contact met u opnemen. Zij maken dan een afspraak met u om de woning te bekijken. De kijkers kunnen met een brief van ons bewijzen, dat wij hun de woning hebben aangeboden.

Stap 4. Vul een overnameformulier in met de nieuwe huurder
De nieuwe huurder kan spullen die bij de woning horen, van u overnemen. Luxaflex of vloerbedekking bijvoorbeeld. Maak hierover goede afspraken met de nieuwe huurder. En vul deze afspraken in op ons overnameformulier. Dat voorkomt misverstanden. Het overnameformulier ontvangt u van de mutatieopzichter bij de eerste inspectie.
 
Let op! Het overnameformulier bestaat uit drie delen. Eén voor uzelf, één voor de nieuwe huurder en één voor de opzichter.

Stap 5. U maakt de woning leeg en herstelt eventuele gebreken
Het moment van de echte verhuizing is aangebroken. U brengt uw spullen naar uw nieuwe woning. U maakt de oude woning helemaal leeg en schoon. Ook herstelt u de gebreken waar de opzichter u op gewezen heeft.
 
Hoe laat u de woning achter

Stap 6. De eindinspectie vindt plaats & u levert de sleutels in
De eindinspectie vindt meestal plaats op de laatste dag van uw huur. De opzichter controleert of u alle afspraken uit het opnamerapport bent nagekomen. En of de woning leeg en schoon is. U levert de sleutels en het eventuele overnameformulier in bij de opzichter tijdens de eindinspectie.
Let op! U kunt de sleutels dus niet opsturen of inleveren op ons kantoor. 

Stap 7. U krijgt de eindafrekening van ons
Binnen vier weken nadat u bent verhuisd, krijgt u van ons de eindafrekening. Daarin staat de afrekening van:

• te veel of te weinig betaalde huur;
• kosten voor reparatie of leegruimen.

Waarschijnlijk krijgt u later nog een afrekening van de service- en/of stookkosten. Want die rekenen we maar één keer per jaar af.