De woning betrekken

Als u een woning van Vestia Zoetermeer betrekt, dan heeft u contact met een aantal van onze medewerkers.

 

1. Woonconsulent

Onze woonconsulent verhuurt de woning aan u. Hij of zij:

  • voert het intakegesprek met u;
  • gaat eventueel de woning samen met u bekijken;
  • tekent de huurovereenkomst met u.

Iedere woonconsulent heeft een eigen wijk. U bereikt onze woonconsulenten via telefoonnummer (079) 316 18 18.

2. Mutatieopzichter

U ontmoet onze mutatieopzichter wanneer u de woning net bent gaan huren. Hij of zij komt dan bij u langs om de woning op te leveren. De mutatieopzichter:

  • loopt met u door de woning; 
  • noteert in welke staat de woning op dat moment is;
  • zorgt voor eventuele reparaties;
  • is uw contactpersoon voor technische klachten in de eerste drie maanden.

Iedere mutatieopzichter heeft een eigen wijk. U bereikt onze mutatieopzichters via telefoonnummer (079) 316 18 18.

3. Complexbeheerder

In sommige complexen is er een complexbeheerder aanwezig. Hij of zij:

  • overhandigt u de sleutels van uw woning na het tekenen van de huurovereenkomst;
  • maakt u wegwijs in het complex.

Wie zijn onze complexbeheerders?

Veelgestelde vragen

Feedback Form