Het is fijn om in een schoon huis te wonen. Uw eigen woning houdt u natuurlijk zelf schoon. Maar wie zorgt ervoor dat de algemene ruimten van uw gebouw schoon blijven? Wij doen dit graag voor u. In overleg met u en uw buren maken we hierover duidelijke afspraken. U betaalt hiervoor servicekosten.
Schoon volgens schema
Met veel bewoners hebben we afspraken gemaakt over het schoonmaken van de algemene ruimten. Meestal hangt het rooster in de algemene ruimte. Informatie over het schoonmaakrooster krijgt u ook via:
- uw huismeester/buurtconciërge;
- onze Klantenservice. Het telefoonnummer is (010) 410 99 11. U kiest dan optie 2 in het telefoonmenu.
Grofvuil meldt u bij de Roteb
Wilt u grofvuil laten ophalen? Dan maakt u daarvoor een afspraak via de klachtentelefoon van de Gemeente Rotterdam (Roteb). Het telefoonnummer is 14010.
Last van ongedierte?
Heeft u last van ongedierte? Dan kunt in de meeste gevallen ook contact opnemen met de klachtentelefoon van de Gemeente Rotterdam (Roteb). Het telefoonnummer is 14010. Voor overlast van ratten, kakkerlakken of zilvervisjes belt u naar onze Servicedesk op telefoonnummer (010) 410 99 11. U kiest dan optie 1 in het telefoonmenu.
