Vestia Rotterdam Noord vindt het belangrijk dat u zich prettig en veilig voelt in uw woning en woonomgeving. Zowel Vestia als u kan hieraan een bijdrage leveren. U kunt dit door uw woonomgeving schoon, heel en veilig te houden. Samen met omwonenden, rekening houden met elkaar. Soms is het gewenst dat Vestia u hierbij helpt. Dit wordt gedaan door het opstellen van leefregels.
De leefregels die voor uw complex gelden, kunt u vinden in de algemene toegangsruimte van uw complex. Samen met u, zorgen de huismeester en de wijktoezichthouders dat de regels worden nageleefd.
Natuurlijk kan het voorkomen dat uw buren ongewenst woongedrag vertonen. Bijvoorbeeld, zij zetten huisvuil en goederen in algemene ruimte of op de galerij. Spreek uw buren dan persoonlijk hierop aan! Mocht dit geen resultaat opleveren, dan bieden wij u hulp aan via Buurtbemiddeling.
In alle deelgemeenten van ons woningbezit wordt Buurtbemiddeling ondersteund door Vestia Rotterdam Noord. Buurtbemiddeling is een middel dat wij inzetten voor het oplossen van problemen tussen twee (of soms meer) buren onderling. Soms zijn mensen ontevreden over het gedrag van hun buren en hierbij biedt buurtbemiddeling uitkomst. Onafhankelijke bemiddelaars gaan samen met u en uw buren aan de slag om samen een oplossing voor het probleem te vinden. En met succes want buren bespreken problemen hierna gemakkelijker èn sneller met elkaar. Voor informatie en advies verwijzen wij u graag naar de website van Buurtbemiddeling. Hier kunt u vinden hoe u in contact komt met het dichtstbijzijnde kantoor.
