Overlast 

Heeft u wel eens last van uw buren? Dat kan gebeuren. Bijvoorbeeld door lawaai, rommel of stank. Maar soms kunnen uw buren echt overlast geven. Dan heeft u heel veel of heel vaak last van uw buren.

U vindt meer informatie in onze brochure Burenoverlast.

Brochure Burenoverlast

Wat doet u eraan? 

  • Stap 1. Praat met uw buren over de overlast 

    Overlast kan heel vervelend worden. Praat daarom op tijd met uw buren. Voordat de problemen te groot worden. En blijf kalm en vriendelijk tijdens het gesprek. Dan is de kans groter, dat zij naar u luisteren.

  • Stap 2. Meld de overlast bij ons 

    Heeft het gesprek met uw buren geen effect gehad? Meld de overlast dan bij ons. Dat doet u met het overlastformulier.
    Let op! Vul het formulier altijd volledig in. Wij kunnen uw melding niet goed behandelen als er gegevens ontbreken.

  • Stap 3. Wij beoordelen uw melding 

    Wij beoordelen uw melding zo snel mogelijk. En binnen vijf werkdagen hoort u van ons.

  • Stap 4. We organiseren een bemiddelingsgesprek 

    Vaak kan een bemiddelaar helpen om de overlast op te lossen. Als bemiddelaar kan optreden:
    ·         een andere buur;
    ·         de wijkagent;
    ·         één van onze medewerkers.
     
    De bemiddelaar organiseert een gesprek met u en de veroorzaker van de overlast. Met als doel: goede afspraken maken om de overlast op te lossen.
    Voor het organiseren van de bemiddeling werken wij soms samen met Buurtbemiddeling. 

  • Stap 5. Naar de rechter 

    Heeft de bemiddeling niet geholpen? Dan is een stap naar de rechter mogelijk. Maar dit is alleen een oplossing voor uitzonderlijke gevallen. Een gerechtelijke procedure kost namelijk veel tijd en moeite.

Heeft het gesprek met uw buren geen effect gehad? Meld de overlast dan bij ons. Dat doet u met een overlastformulier.

Overlast melden formulier

Veelgestelde vragen

Feedback Form