Vestia

We besteden veel aandacht aan sociale problemen. Voor u en uw buren. Daarom bestrijden en voorkomen we:

• gebruik van de woningen waar deze niet voor bestemd zijn (wietteelt, drugspanden);
• onderhuur;
• overbewoning;
• overlast;
• burengerucht.

En daarom kunnen we helpen bij maatschappelijke problemen. We:

• verwijzen door naar maatschappelijk werk;
• melden bewoners aan bij schuldhulpverlening;
• geven huisvesting aan bijzondere doelgroepen.

Onze klanten kiezen niet alleen voor een woning, maar ook voor een plek waar zij zich thuis voelen. Onze doelstelling is een goede uitstraling van uw woongebouw en leefomgeving. Daarom verbeteren en onderhouden we de buitenruimtes. Maar sommige bewoners kunnen ook zelf een tuin onderhouden. Wat de mogelijkheden daarvan zijn en waar u zich aan moet houden staat in ons tuinreglement.

Uw veiligheid is belangrijk. Daarom bieden wij bijvoorbeeld bij alle nieuwbouwwoningen een Keurmerk Veilig Wonen aan. De komende jaren brengen we in een deel van de complexen op het niveau van het Keurmerk Veilig Wonen. Veel van onze complexen hebben we inmiddels aangepast en hebben het certificaat al ontvangen. Ook plaatsen we, als dat nodig is, videofoons en camera’s in portieken.

Een goede uitstraling is belangrijk. Daarom vervangen we bijvoorbeeld verwaarloosde bellentableaus. En we wijzen bewoners ook op hun eigen verantwoordelijkheid om de omgeving schoon en netjes te houden.

Het is heel belangrijk om wijken en buurten goed te beheren. Zo blijft de leefbaarheid in uw wijk of buurt hoog. Iedere buurtconciërge houdt toezicht op één of meerdere wijken of buurten.