Het schoonmaken van de algemene ruimten? Een gebroken ruit of een lekkende kraan? We maken het u graag gemakkelijk. Daarom hebben we een aantal diensten, zoals het schoonhouden van de algemene ruimten, voor u geregeld bij het afsluiten van de huurovereenkomst. Hiervoor betaalt u servicekosten. Hiernaast bieden we u voor het onderhoud van uw woning een serviceabonnement aan. Hieronder leest u meer over het verschil.
Diensten en leveringen via de servicekosten
Servicekosten betaalt u voor diensten en leveringen die wij voor u uitvoeren en die in de regel voor een heel portiek of woongebouw zijn afgesproken. Bijvoorbeeld:
- het schoonhouden van trappen en portieken
- het onderhoud van de gemeenschappelijke tuin
- de stroomkosten van de verlichting in de algemene ruimten
- het ontstoppen van de riolering
- de huismeester/wijkbeheerder
De hoogte van de servicekosten kan verschillen
De servicekosten zijn niet voor iedere huurder hetzelfde. Dat hangt af van de voorzieningen in of bij uw gebouw. Zo is bijvoorbeeld de ene gemeenschappelijke tuin groter dan de andere. Bij een grote tuin is het onderhoud duurder en zult u wat meer betalen dan bij een kleine tuin.
U betaalt de werkelijke kosten
U betaalt alleen de kosten, die we werkelijk gemaakt hebben voor het portiek of gebouw waar u in woont. Ieder jaar ontvangt u een overzicht met de werkelijke kosten en de door u vooraf per maand betaalde vergoedingen. Betaalde u te veel? Dan ontvangt u het verschil terug. Betaalde u te weinig? Dan ontvangen wij van u een bijbetaling.
De servicekosten zijn onderdeel van uw huurovereenkomst
U kunt de servicekosten niet opzeggen. Ze zijn namelijk een onderdeel van uw huurovereenkomst. Door het tekenen van de huurovereenkomst bent u met de servicekosten akkoord gegaan.
Meer informatie
Wilt u meer weten over servicekosten? Klikt u dan naar Uw huur bestaat uit.
Een serviceabonnement voor dagelijks onderhoud
Als u kiest voor een serviceabonnement knappen wij allerlei onderhoudsklusjes in de woning voor u op. Snel, vakkundig en zonder extra kosten. Daarmee nemen we veel klusjes van u over, die u normaal gesproken zelf moet uitvoeren. Enkele voorbeelden:
- reparen uw kapotte deurbel, een lekkende kraan, een scheef keukenkastje.
- Klemmende binnendeuren en - ramen stellen we bij.
- We ontluchten en/of vullen uw centrale verwarming bij.
- We vervangen een douchestang, toiletbril, schakelaars, enzovoort.
We doen niet alle klusjes
Let op! We nemen niet alle klusjes van u over. U blijft er bijvoorbeeld zelf verantwoordelijk voor dat u:
- uw woning schoonhoudt en netjes houdt (door te behangen, te schilderen enzovoort).
- scharnieren van deuren en ramen oliet;
- uw rookmelders schoonhoudt en test;
- voorkomt dat uw leidingen bevriezen of ramen uitwaaien door de wind
U betaalt een vast bedrag
Het serviceabonnement is voor iedere huurder hetzelfde. U betaalt € 4,55 per maand. Dit bedrag tellen wij op bij uw huur. U krijgt dus geen aparte rekening. U kunt het serviceabonnement voor minimaal een jaar afsluiten.
Meer informatie
Wilt u meer weten over het serviceabonnement? En welke voorzieningen hieronder vallen? Klikt u dan naar de brochure Het serviceabonnement en woningonderhoud.
