“Met al uw vragen kunt u bij ons terecht. We ontvangen woonbonnen van woningzoekenden, we maken de contracten en handelen opzeggingen af. We geven informatie over het woonruimteverdelingssysteem, bijvoorbeeld over het gebruik van de woonpas, en we voeren urgentiegesprekken. Verder krijgen we reparatieverzoeken, we vangen klachten op over zaken als burenoverlast en rommel in het portiek. En we sturen brieven aan mensen die gereageerd hebben op een woning.”
Ellen Slok is medewerker Klantenservice. Samen met haar collega’s van de Klantenservice is zij uw vraagbaak.
